如今消費(fèi)者已對(duì)各種打折促銷見怪不怪,企業(yè)想要提高門店客流量,經(jīng)營(yíng)好自己的品牌,首先就要先明白創(chuàng)建品牌的目的和意義,提煉出品牌的核心價(jià)值,才能從多方面去塑造強(qiáng)勢(shì)大品牌。
總結(jié)來(lái)說,想要打造一款更具競(jìng)爭(zhēng)力、更受消費(fèi)者青睞的品牌,需要從品牌戰(zhàn)略定位、品牌視覺形象、品牌傳播體系、品牌體驗(yàn)體系、品牌整體架構(gòu)、品牌價(jià)值塑造等方面重點(diǎn)進(jìn)行品牌塑造。
1、戰(zhàn)略定位
品牌定位作為品牌的核心,是企業(yè)和產(chǎn)品的成功之道,定位對(duì)了,你就成功了80%!品牌在定位的過程中,需要遵循三個(gè)原則:
一是鮮明性,表明產(chǎn)品特色或服務(wù)屬性,比如海底撈的極致服務(wù),在火鍋行業(yè)樹立了鮮明的企業(yè)形象;
二是延展性,預(yù)埋產(chǎn)品或服務(wù)的擴(kuò)張策略,滿足不同顧客需求。比如淘寶故宮在迎合年輕化趨勢(shì)的同時(shí),始終還是以明、清為歷史主軸,圍繞中國(guó)傳統(tǒng)文化做營(yíng)銷;
三是獨(dú)特性,區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。比如洗護(hù)產(chǎn)品,飄柔肯定是柔順,海飛絲肯定是去屑,潘婷是滋養(yǎng)。
2、視覺形象
消費(fèi)者購(gòu)買商品的心理活動(dòng),一般總是從商品的認(rèn)識(shí)過程開始的,而激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上,品牌成為人們選擇商品的重要依據(jù)。由此,品牌形象設(shè)計(jì)的意義就越來(lái)越大。
完整的形象體系應(yīng)該包含三層:理念識(shí)別、行為識(shí)別和視覺識(shí)別。品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌的名稱、標(biāo)識(shí)物和標(biāo)識(shí)語(yǔ)的設(shè)計(jì),它們是該品牌區(qū)別于其它品牌的重要標(biāo)志。
企業(yè)利用品牌名稱和品牌設(shè)計(jì)的視覺現(xiàn)象引起消費(fèi)者的注意和興趣。這樣,品牌才能進(jìn)一步搶占消費(fèi)者心智。
3、傳播體系
企業(yè)品牌的建立與傳播,最終目的都是為了讓消費(fèi)者對(duì)自己的品牌形成認(rèn)知、改變認(rèn)知,從而達(dá)到重塑認(rèn)知,進(jìn)而產(chǎn)生好感,形成偏好忠誠(chéng)。企業(yè)不僅要搭建全網(wǎng)傳播矩陣,還要與消費(fèi)者形成對(duì)話,讓用戶自主幫品牌形成良性傳播。
4、體驗(yàn)體系
在產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天,品牌體驗(yàn)作為產(chǎn)品與客戶之間的情感紐帶,成為能否感動(dòng)客戶,凸顯品牌差異化,提升品牌價(jià)值的關(guān)鍵。
一個(gè)品牌反映一個(gè)企業(yè)的信仰,與客戶互動(dòng)則是締造、傳播企業(yè)信仰的平臺(tái)。企業(yè)在品牌打造方面,需要思考如何讓消費(fèi)者與品牌產(chǎn)生溝通聯(lián)系,形成品牌認(rèn)知,為“溢價(jià)”和“信用”這兩個(gè)品牌作用的形成添磚加瓦。
5、整體架構(gòu)
企業(yè)開發(fā)一個(gè)品牌,建立一個(gè)品牌,推廣一個(gè)品牌,需要投入一定的費(fèi)用,這就構(gòu)成了品牌的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。而消費(fèi)者在與其他產(chǎn)品比較的基礎(chǔ)上,產(chǎn)生的在公眾心目中的名氣和聲望,則構(gòu)成了品牌的無(wú)形價(jià)值。
合理的品牌架構(gòu)可以更加直觀、形象地表達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和個(gè)性,讓消費(fèi)者一看就可聯(lián)想到具體的產(chǎn)品特點(diǎn)和個(gè)性形象,同時(shí)可以降低傳播與營(yíng)銷的費(fèi)用,以及因品牌擔(dān)保給母品牌帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。不良的品牌架構(gòu)將會(huì)使企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中受很大限制。
6、價(jià)值塑造
品牌戰(zhàn)略的落地需要品牌管理體系的保駕護(hù)航,品牌價(jià)值的塑造是品牌無(wú)形資產(chǎn)的積累。
我們賣產(chǎn)品賣的不是產(chǎn)品本身,而是一種價(jià)值觀、一種理念,一整套的解決方案。比如,某某品牌的服裝主要專注于運(yùn)動(dòng)方面,只要你是一位熱衷于運(yùn)動(dòng)的人,那么你在這家品牌,就可以找到符合自己個(gè)性、理念及其它訴求的服裝,你甚至可以定制屬于你自己獨(dú)特的個(gè)性訴求的服裝。
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